سياسة الخصوصية

في أستوريا، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان الشفافية في كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية والمالية. توضح سياسة الخصوصية هذه ممارساتنا بشأن جمع البيانات والأمان والامتثال وحقوقك كمستثمر.

من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني واستخدام خدماتنا الاستثمارية، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه. إذا كانت لديك أي استفسارات أو أسئلة، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الموضحة أدناه.

المعلومات التي نجمعها

لتوفير خدمات الاستشارات المالية وفرص الاستثمار، نقوم بجمع البيانات الشخصية والمالية، بما في ذلك:

  • التفاصيل الشخصية مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والوثائق التعريفية للامتثال.
  • المعلومات المالية، بما في ذلك تفضيلات الاستثمار، درجة تحمل المخاطر، وتاريخ المعاملات.
  • البيانات التحليلية مثل عناوين IP، نوع المتصفح، والتفاعلات مع الموقع لتحسين الخدمة.
  • بيانات الامتثال التنظيمي للتحقق من مكافحة غسيل الأموال (AML) ومعرفة العميل (KYC).

كيفية استخدامنا لمعلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها لـ:

  • تسهيل فرص الاستثمار وتوفير خدمات الاستشارات المالية.
  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية، بما في ذلك إجراءات مكافحة غسيل الأموال ومعرفة العميل.
  • معالجة المعاملات، والتحقق من هوية المستثمر، وإدارة حسابات الاستثمار.
  • تحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا وتجربة المستثمر.
  • توفير الدعم للعملاء والرد على الاستفسارات.
  • إرسال رؤى استثمارية، وتحديثات السوق، ومحتوى ترويجي (فقط بموافقتك).
  • ضمان الأمان، ومنع الاحتيال، وحماية أصول المستثمرين.

حماية البيانات والأمان

ننفذ تدابير الأمان القياسية في الصناعة لحماية معلوماتك الشخصية والمالية من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام أو الإفشاء. تشمل بروتوكولات الأمان لدينا التشفير، والخوادم الآمنة، والامتثال للوائح حماية بيانات المالية.

ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة تمامًا. نحن نراجع ونحدث تدابير الأمان لدينا بشكل مستمر لحماية معلوماتك.

حقوقك

بصفتك مستثمرًا، لديك الحق في:

  • طلب الوصول إلى البيانات الشخصية والمالية التي نحتفظ بها عنك.
  • طلب تصحيح أو حذف معلوماتك.
  • إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية في أي وقت.
  • سحب الموافقة على معالجة البيانات، رهناً بالالتزامات القانونية والتعاقدية.

الامتثال التنظيمي

تلتزم أستوريا باللوائح المالية الدولية، بما في ذلك مكافحة غسيل الأموال (AML) ومعرفة العميل (KYC). قد نكون ملزمين بمشاركة البيانات مع السلطات التنظيمية لضمان الامتثال للقوانين المالية.

معلومات الاتصال

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن سياسة الخصوصية هذه أو بياناتك، يرجى الاتصال بنا:

  • العنوان: 71-75 شارع شيلتون، لندن WC2H 9JQ، المملكة المتحدة
  • الهاتف: 004993729809039
  • البريد الإلكتروني: [email protected]
  • ساعات العمل | من الإثنين إلى الجمعة: 9:00 إلى 17:00